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一封來自業(yè)主的感謝信

發(fā)布時間:2017-09-07 作者: 中核西北 閱讀量:

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9月6日,中核西安物業(yè)管理有限公司山水嶺秀物業(yè)管理處收到一封來自小區(qū)業(yè)主王先生夫婦的表揚信。

一大早,王先生和高女士夫婦興高采烈的來到山水嶺秀項目管理處的物業(yè)辦公室,隨即拿出一封表揚信交給客服前臺。王先生夫婦表示,自從入住山水嶺秀小區(qū)后,就時刻能感受到物業(yè)公司為小區(qū)業(yè)主提供的方方面面的細心、熱情、周到的服務(wù)。因為王先生夫婦的兒女一直在國外工作,且他們年事已高,家里總會有一些瑣碎的、力所不能及的事情,我們的客服人員得知此狀況,總是耐心地為他們排憂解難,不僅認真地做了我們客服人員分內(nèi)的工作,分外的幫忙也毫不吝嗇,并樂在其中。物業(yè)工作無小事,王先生夫婦感動的說:“都說遠親不如近鄰,但是我們覺得小區(qū)有個好物業(yè),我們住在這里更踏實,更溫暖,太感謝你們了?!?管理處辦公室的客服人員開心的笑了:“不用謝,這是我們應(yīng)該做的?!彪S后王先生夫婦掛著滿足的笑容離開了。

像這樣的表揚信還有很多,它們不僅代表著業(yè)主深深的感謝之情,也代表著對我們中核物業(yè)工作的肯定。

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